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仙剑奇侠传2相关疑难解答(官方)
如果大家在安装玩游戏后无法进入游戏（如图所示），请参看以下解决方案：
1、请您确认是否安装完全，游戏安装最后需要放入游戏盘（即第四张盘）。
2、如果你在安装过程中出现提示卷标错误(那个窗口怎么也关不掉），这时由于游戏和你的光驱硬件产生了冲突，这并不会影响任何安装，也不会影响游戏的进行，不用理他就好了。重启之后就会消失。
3、大家最好用CDROM进行游戏，防止DVDROM或CDRWROM产生挑盘的现象。
4、安装游戏后可能会要求重启，请大家重新启动机器，可能会要求重启两次，这和个人的电脑配置系统有关。
5、请关闭超级解霸自动播放器和ACDSEE等自动调用光盘的程序，在启动后不要执行其他软件，直接用快捷方式启动游戏。
6、部分光驱因为兼容性问题，可能第一次无法通过加密认证，请按重试按钮再试一下，或将光盘取出后再放入并多试几次。具体使用方法，请参看使用手册中夹插的光盘保护使用说明。
6、反复尝试如果还是无法通过starforce光盘保护认证，请按提示点击Reenter键进入密码提取页面，我们提供三组认证密码以保证大家通过光盘认证，请大家用以下密码中的一组替换掉您系统提取的密码，不行就再换一组。密码如下（您系统提取的密码应该与以下一组相符）：
VGTKUE-Z3ZSN2-QHLSEA-W3WJ43
GFYBYE-KUMB8J-SPJMAT-JAD96Z
VGT9TE-6K46V4-NC8AKY-LB9VLK
替换后点击Proceed键，进行新的光盘保护验证。
请注意，大家保证密码输入正确（以上密码盗版用户无法使用）。
如果还是用其他问题请联系寰宇之星客服人员解决
投诉建议：wawjjdyy@sina.com